Sebuah video yang menampilkan aksi pengendara motor gede (moge) menyerobot antrean di SPBU Ciawi, Bogor, Jawa Barat, menjadi viral. Pengendara moge tersebut kini telah mengakui kesalahannya dan menyampaikan permintaan maaf.
Peristiwa ini terjadi di salah satu SPBU di Ciawi, Kabupaten Bogor, pada Sabtu (7/11/2026) malam. Kejadian tersebut menimbulkan antrean panjang dan protes dari pengendara lain yang sudah setia menunggu giliran.
Serobot Antrean SPBU
Kapolsek Ciawi, Kompol Waluyo, mengonfirmasi bahwa pihaknya telah mendatangi lokasi kejadian. Menurutnya, pengendara moge yang diketahui bernama Pranto itu masuk ke area SPBU melalui pintu keluar, tanpa mengikuti barisan antrean yang sudah terbentuk di pintu masuk. Petugas SPBU kemudian melayani pengendara moge tersebut, yang memicu perhatian dan ketidakpuasan dari para pengendara motor lain yang tengah mengantre.
“Pengendara moge atas nama Pratno masuk lewat jalur entry namun tidak tembus karena antrean ada di pinggir jalan (pintu) masuk. Kemudian, Pranto mundur dan masuk lewat jalur keluar dan berhenti di pump 1. Saat itu ada seorang karyawan yang langsung melayani,” jelas Waluyo pada Rabu (11/11).
Kejadian ini sontak menimbulkan protes dari para pengendara motor yang mengantre. Mereka menilai bahwa pengendara moge dan pegawai SPBU tidak menghargai pengendara lain yang telah bersabar mengantre, terutama karena mereka hendak mengisi jenis bahan bakar minyak (BBM) yang sama.
Berdasarkan rekaman CCTV, pihak SPBU sempat memberikan penjelasan. Disebutkan bahwa titik pengisian BBM yang dilayani moge tersebut awalnya ditutup, namun kembali dioperasikan ketika pengendara moge datang dan menerobos antrean.
Akui Kesalahan dan Minta Maaf
Waluyo menyatakan bahwa pengendara moge, Pranto, telah mengakui kesalahannya karena menerobos antrean dan masuk melalui jalur keluar SPBU. Namun, Pranto membantah telah mengaku sebagai aparat untuk mendapatkan pelayanan prioritas.
“Saudara Pranto tidak ada menyebut bahwa dirinya seorang aparat dan dilayani normal, hanya saja tidak antri sebagaimana motor-motor yang lain,” kata Waluyo.
Setelah dilakukan pertemuan antara pengendara moge dan pihak SPBU, Pranto akhirnya menyampaikan permintaan maaf. Pihak SPBU juga mengakui adanya kekeliruan karena membiarkan pengendara moge tersebut menerobos antrean.
“Hasil yang didapat (dari mediasi), pihak SPBU mengakui kesalahan tidak mengingatkan pengendara moge untuk masuk antrian dan tetap dilayani. Pihak pengendara moge menyadari kekhilafan tidak masuk ikut antrian,” ujar Waluyo.
Permintaan maaf dan klarifikasi dari pengendara moge serta pegawai SPBU juga disampaikan melalui sebuah video. Pranto secara langsung meminta maaf atas kegaduhan yang ditimbulkan oleh aksinya yang viral di media sosial.
“Saya selaku pengendara moge tersebut juga mohon maaf atas kegaduhan yang terjadi,” ucap Pranto dalam video yang dilihat media.
Seorang pegawai SPBU bernama Dian juga memberikan klarifikasi. Dalam video tersebut, Dian membantah bahwa pengendara moge dilayani karena mengaku sebagai aparat.
“Saya Dian, selaku pengawas SPBU 34.167.10 Ciawi, izin klarifikasi perihal berita di medsos. Pada malam minggu tersebut, saya benar melayani pengendara roda empat. Namun, yang bersangkutan tidak menyebut dirinya aparat,” jelas Dian.
“Kemudian, dilayani isi BBM jenis Pertamax, namun saya lupa mengingatkan pengendara tersebut untuk mengantre. Saya mohon maaf sebesar-besarnya atas kejadian yang terjadi,” imbuhnya.
Komentar